На просторах интернета есть много разных сервисов. Они помогают путешественникам выбрать и заказать те или иные услуги во время их отдыха или бизнес-поездки. Разберём сервис «Туристер» на примере групповой экскурсии «Иерусалим и Вифлеем: земной путь Христа» и почему её не стоит покупать?
Кот в мешке.
В отличие от индивидуальных экскурсий, которые проводят непосредственно гиды, находящиеся на сервисе «Туристер», эту групповую экскурсию проводит «агентство». Контактов которого у вас нет, а информации о качестве его услуг просто недостаточно.
Гарантия высшей цены.
Нет, здесь нет никакой ошибки. Просто для того, чтобы гарантировать лучшую цену на экскурсию, достаточно придумать уникальное название и устанавливать на неё любую цену. Так как идентичной экскурсии по названию нет, нет и претензий к её стоимости!
Недостоверные факты.
Длительность экскурсии в 8 часов не соответствует действительности. По крайней мере, из указанной точки сбора в Тель-Авиве. Реальное время экскурсии составляет около 10-11 часов, учитывая логистику (сбор участников, пересадка в другой транспорт, время экскурсии и возврат участников на исходные точки сбора).
Размер группы до 50 человек — в реальности до 55 участников при заказе напрямую на сайте организатора.
Экскурсия «без детей», в то же время на сайте организатора дети от 5 лет допускаются на данную экскурсию и имеют скидку от полной стоимости взрослого билета.
WTF – как это понимать?
«При заказе вам не нужно ничего платить» и «Оплата наличными невозможна. 20% стоимости экскурсии вы оплачиваете на сайте. После внесения предоплаты необходимо перевести оставшуюся часть на карту или PayPal (реквизиты мы вышлем в личном сообщении).»
И ещё пару электронных кошельков, которые вам сообщит агент-посредник. Не всем же удобно возиться с наличными и платить налоги.
Что входит в стоимость, а что — нет.
«Транспорт с кондиционером и входные билеты включены в стоимость».
Входных билетов, платных и бесплатных в указанной экскурсии нет и никогда не было!
«Страховка не включена в стоимость».
По законам Израиля любое транспортное средство, осуществляющее коммерческие перевозки, должно иметь страховку на всех пассажиров. Вне транспортного средства данная страховка не распространяется. Если все-таки страховка не включена в данную экскурсию, то не понятно, о какой страховке идет речь.
Не платите больше!
Только после полной оплаты экскурсии вы узнаете, что агентство, проводящее экскурсию, её вовсе не проводит, а, по сути, является посредником.
Бронируйте экскурсии напрямую у организаторов или на тех сервисах, которые не взимают лишнюю плату с вас за те же услуги.
В итоге непонятно, чего больше — недостоверной информации или маркетинговых ловушек. Но вывод один: подобные групповые экскурсии у «агентства» покупать не стоит!
О сервисе «Туристер» говорит «разнообразие» отзывов на его мобильное приложение в AppStore и Play market. Занавес.
Понравилась статья Туристер — для тех, кто любит платить больше? Подпишись на рассылку и поделись с друзьями! А ещё ты можешь выбрать тему будущего трэвел-хака – просто оставь запрос на него в комментарии.
Большая часть работ авторов TravelHacks выходят в VK, Instagram, Telegram, Яндекс.Дзен и на Facebook, подписывайтесь!
Грустно, но приходится согласиться с автором. Оплатила предоплату, а мне сообщают, что надо внести ВСЕ деньги, и только тогда место будет забронировано. Начинаю метаться: а можно гиду прямо перед экскурсией (вы вроде сами об этом пишете на сайте..)?? НЕТ, НЕЛЬЗЯ. А можно сразу по прилету при встрече с сотрудником агентства? НЕТ, НЕЛЬЗЯ. Ну, может, я занесу в офис? НЕТ, НЕТ И НЕТ… Жаль потраченного времени. Жаль потраченных денег. Но это все ерунда по сравнению с испорченным настроением!..На сайте фигурирует персонаж Вера Вейнберг (вот уже серьёзно сомневаюсь, реальный ли это персонаж))). Братцы, мой совет, никаких дел с ней не имейте. Потратите зря время и деньги. Про настроение вообще молчу!..