Немецкое качество? Если речь идёт про местные железные дороги — пожалуй, архивный термин. На практике это опоздания, объединение маршрутов из-за отмены поездов или обслуживания путей.
Опоздания и оправдания
Самые креативные — это оправдания DB (Deutsche Bahn), о которых уже ходят легенды. Ремонтные работы, забастовка, болезнь персонала, погодные условия, несчастный случай — стандартные оправдания. Именно оправдания, потому что реальные причины не всегда предают огласке.
Вероятность опозданий и отмены поездов на железных дорогах Германии в будние дни выше, особенно в часы пик. При планировании поездки учитывайте возможные форс-мажорные обстоятельства.
Актуальное расписание и приобретение билетов возможно через приложение DB Navigator, в том числе и на английском языке.
Как путешествовать выгодно?
Популярный вариант сэкономить при поездках по всей Германии возможен при оформлении месячного проездного билета за 49 евро (Deutschland ticket). В этом случае вы можете использовать все виды общественного транспорта. Включая автобусы, трамваи, метро, электрички и региональные экспрессы, за исключением скоростных поездов! Основной минус этого проездного — это то, что он действует в формате подписки в течении календарного месяца. И оплатить его стоимость можно только по реквизитам. Потребуется загрузить фото удостоверения личности (возможен и загранпаспорт). А так же пройти идентификацию с помощью «камеры», встроенной в приложение (DB Navigator). Но это безусловно того стоит. Так как вам не придётся заморачиваться с покупкой билетов и валидации их в каждом виде транспорта. Достаточно предъявить QR-код из мобильного приложения и документ, удостоверяющий личность, по просьбе контролёра.
Покупайте билеты в соседнюю Швейцарию на сайте немецких железных дорог. Если вам нужен билет из Базеля в Цюрих, то можно купить билет из Фрайбурга (Германия) в Цюрих. И сесть на этот поезд в Базеле. Этот вариант, скорее всего, будет выгоднее!
Ещё один способ сэкономить — это купить билет на сайте австрийских железных дорог. Если вам нужен скоростной поезд по маршруту Берлин — Мюнхен, то можно купить билет Берлин — Зальцбург и выйти на запланированной остановке в Мюнхене.
Похожих способов экономии может быть много. Главное понимать начальную и конечную точку маршрута и какой железнодорожный оператор выполняет эту перевозку.
Что важно знать?
В общественном транспорте Германии нет турникетов. Но ездить зайцем не рекомендуется. Так как билеты проверяют, особенно в скоростных поездах и пригородных электричках.
Маркировка вагонов 1 и 2 класса существует на всех платформах.
Обратите внимание, что ваш билет соответствует классу вагона, в котором вы находитесь. Перейти из первого класса во второй не всегда получится. Так как между классами существует препятствие в виде двери, которая доступна для открытия только работниками DB.
Резервация мест доступна для скоростных поездов. Но в случае опозданий или задержек ваше забронированное место не будет доступно, если вы смените поезд. Разницу за зарезервированное место вероятнее всего вернут. Но это потребует вашего обращения по данной ситуации.
Не на всех железнодорожных платформах есть эскалаторы, а лифт обычно только один. Данные обстоятельства приводят к длинным очередям, особенно в часы пик. Если вы путешествуете с багажом, детской коляской или велосипедом, имейте в виду, что вам потребуется дополнительное время, чтобы подняться или спуститься с платформы в основное здание вокзала.
На одной платформе, очень длинной, могут одновременно находиться два поезда. Каждый из которых может иметь своё направление и время отбытия. В этом случае движение этих поездов будет в противоположные стороны и эта станция будет начальной для этих маршрутов. Ещё один вариант разрешения квеста — это то, что у этой платформы будут сразу 2 номера. К примеру, с одной стороны это будет платформа N 1, а с другой стороны N 3.
Ещё интереснее, когда некоторые вагоны поезда будут следовать по общему маршруту. А на определённой остановке их присоединят к разным поездам. Такая механика возможна при поездках на скоростных поездах, так что убедитесь, что вы занимаете место именно в том вагоне, который указан в вашем билете.
При поездке на поезде не забудьте воспользоваться туалетами. Посещение туалета на станциях вероятнее всего будет платным! Даже если это не ваш поезд, посетите туалет, если он вам необходим. Главное убедиться, что до отправления поезда есть достаточно времени.
В поездах и закрытых помещениях вокзалов не курят. На платформах есть зоны для курения.
А из-за чего всё это?
Пропускная способность инфраструктуры железнодорожных путей на порядок ниже, чем количество маршрутов и поездов.
Профессионалов, готовых работать в немецкой компании не так много, в то время как многие специалисты выходят на пенсию. Кадровый голод и сильные профсоюзы требуют достойные условия труда, а без забастовок в Германии ничего не решается.
Имейте в виду
На железнодорожных вокзалах в Германии есть бесплатный WiFi без необходимости авторизоваться через номер телефона или электронную почту.
При наличии ограничений в мобильности передвижения вы можете заказать бесплатную услугу сопровождения (Mobility Service), но её стоит заказать как минимум за 1 день до планируемой поездки. В этом случае вам помогут при посадке в поезд, а также при пересадках, если ваш маршрут этого требует. Услугу сопровождения можно заказать в железнодорожных кассах DB или через контактный центр по телефону (+493065212888).
Во всех поездах есть кондиционеры и практически всегда они работают. Если на улице жарко, внутри вагонов может быть очень холодно.
В соседних странах, где оператором является главный немецкий железнодорожный перевозчик, разгильдяйство DB терпеть не желают. На границе с Австрией, Швейцарией и Нидерландами есть дополнительные поезда DB, которые компенсируют немецкие форс-мажоры и делают поездку в соседние страны более удобной.
Если вы слышите непонятную речь и пассажиры рядом хватают чемоданы, вещи и покидают поезд — идите за ними. Вероятнее всего будет замена поезда или платформы прибытия. А может, и автобусный вариант, который всё-таки попытается доставить вас в пункт назначения.
Германия, как же в ней всё меняется! Хоть с автобанами пока всё в порядке.
Понравилась статья Поезд скоро будет (но это не точно)? Подпишись на рассылку и поделись с друзьями! А ещё ты можешь выбрать тему будущего трэвел-хака – просто оставь запрос на него в комментарии.
Большая часть работ авторов TravelHacks выходят в VK, Instagram, Telegram, Яндекс.Дзен и на Facebook, подписывайтесь!
