Вы забронировали отель, оплатили проживание и спокойно готовитесь к поездке. Но есть нюанс, о котором знают далеко не все путешественники: уже через несколько часов тот же номер может стоить дешевле. Из-за динамического ценообразования цены на отели меняются постоянно. И если после бронирования вы нашли более выгодный тариф на тех же условиях, есть шанс вернуть разницу. Для этого существует Price Match — одна из самых недооценённых функций в мире путешествий.
Что такое Price Match
Price Match — это гарантия лучшей цены, которую предлагают многие сервисы бронирования и гостиничные сети. Если вы находите тот же номер дешевле, сервис пересматривает стоимость вашей брони и компенсирует разницу. Возврат может поступить на банковскую карту, в виде бонусов или в форме перерасчёта стоимости проживания.
Главное условие — полное совпадение всех параметров: отеля, дат, категории номера, количества гостей, питания и условий отмены.
Где работает система
Функция встречается у многих крупных сервисов бронирования и международных гостиничных сетей. Иногда она называется Price Match, иногда Best Price Guarantee или Lowest Price Guarantee.
Чаще всего эта возможность не афишируется и не находится на видном месте. Многие путешественники даже не подозревают, что она существует.
Где искать функцию
Обычно Price Match доступен внутри уже оформленного заказа. Искать его стоит в разделах Manage Booking, My Trips, Booking Details, Help Center или Contact Support. В мобильных приложениях функция часто скрыта ещё глубже и находится внутри чата поддержки или формы обращения.
Как вернуть деньги
Схема максимально простая. Найдите более низкую цену на тот же номер, убедитесь, что все условия совпадают, сделайте скриншот предложения и отправьте запрос через поддержку сервиса или отеля. В большинстве случаев сотрудники проверяют только соответствие условий. Дополнительные объяснения обычно не требуются.
Где искать цены ниже
Проверять стоимость стоит на официальном сайте отеля, а также в популярных системах бронирования и на крупных агрегаторах. Иногда самая выгодная цена оказывается именно на сайте гостиницы, а иногда — у конкурирующего сервиса бронирования. Важно помнить: сравнивать можно только полностью идентичные предложения.
Когда приходит возврат
После проверки заявки сервис может снизить стоимость бронирования, вернуть разницу на карту или начислить бонусные баллы. Обычно решение принимается в течение нескольких минут или часов, хотя в отдельных случаях проверка может занять до суток.
Почему отказывают
Самые распространённые причины отказа — разные даты проживания, другая категория номера, отличающиеся условия питания, иные правила отмены, тарифы только для участников программ лояльности или неполные данные на скриншоте. Даже небольшое различие в условиях может стать основанием для отказа.
Почему это выгодно
Большинство туристов после оплаты больше не проверяют стоимость своего номера. Именно на это и рассчитывает рынок. Между тем цена на проживание может снизиться уже на следующий день. Несколько минут проверки способны вернуть десятки, а иногда и сотни евро без отмены бронирования и без повторного оформления заказа.
Если вы хотите находить дешёвые отели и не переплачивать в путешествиях, возьмите за правило проверять стоимость номера после бронирования. Иногда одна такая проверка окупает весь трансфер из аэропорта или несколько дней отдыха.
Понравилась статья Верните разницу? Подпишись на рассылку и поделись с друзьями! А ещё ты можешь выбрать тему будущего трэвел-хака – просто оставь запрос на него в комментарии. Большая часть работ авторов TravelHacks выходят в VK, Instagram, Telegram, Яндекс.Дзен и на Facebook, подписывайтесь!
