Бронирование жилья через онлайн-сервисы стало удобным и привычным способом организации поездок. Однако за привлекательными предложениями иногда скрываются мошенники, которые используют разные схемы обмана. Чтобы избежать неприятных ситуаций и не потерять деньги, важно быть внимательным и следовать определенным рекомендациям.
Не ведитесь на слишком привлекательные предложения
Если жильё выглядит как дворец, а цена подозрительно низкая, стоит насторожиться. Мошенники часто используют эффект «вау», чтобы заманить жертву. Их цель – заставить вас забронировать жильё, которое на самом деле не существует или выглядит совсем иначе.
Что делать:
- Сравните цену с аналогичными вариантами в этом районе. Если предложение слишком выгодное — это повод перепроверить его.
- Посмотрите отзывы и историю объекта. Если у жилья всего 1–2 отзыва или они оставлены недавно, возможен подвох.
- Используйте поиск по фото. Загрузите изображение в Google Images или TinEye — возможно, оно взято с другого сайта.
Проверяйте владельца и контакты
Перед бронированием проверьте информацию о хозяине:
- Сколько у него объявлений? Если много, возможно, он посредник.
- Как давно он зарегистрирован на платформе? Новые аккаунты могут быть временными для обмана.
- Какие отзывы оставляют ему гости? Если нет отзывов или они написаны в одно время – это тревожный знак.
Избегайте предоплат вне официальных платформ
Мошенники часто просят оплату на банковскую карту, криптовалюту или другие системы, минуя сервис бронирования. Это ловушка: после перевода денег доказать факт мошенничества будет сложно.
Запомните:
- Оплачивайте только через официальные платформы (Booking, Airbnb и т. д.).
- Не переходите по ссылкам из личных сообщений — они могут вести на поддельный сайт.
- Если хозяин предлагает скидку за оплату напрямую, откажитесь — это, скорее всего, обман.
Будьте осторожны при заселении: история из Баку
Один турист забронировал квартиру в Баку через крупный сервис. На фото это были шикарные апартаменты в центре города. Владелец показался приятным человеком, по телефону заверил, что бесплатно организует трансфер.
По прилёте путешественника действительно встретили и привезли в центр города, но высадили в спешке. Затем к нему подошёл неизвестный человек, проверил бронь и сфотографировал номер заказа. Через пару минут появился другой человек, который повёл туриста в совершенно другое место.
Вместо обещанного дворца его завели в старую, убитую квартиру. На возмущение ответили, что «это именно тот адрес, который указан в бронировании». Когда путешественник отказался заселяться, «владелец» предложил отменить бронь без штрафа, а другой человек тут же предложил другое жильё — дороже и хуже.
В итоге турист заплатил на 30% больше рыночной стоимости квартиры, а мошенники получили двойную выгоду:
- Они вынудили гостя отменить бронирование, из-за чего сервис бронирования не получил комиссию.
- Они продали ему жильё по завышенной цене.
Этот случай — классическая схема развода: «завлекалка» шикарными фото, подмена жилья, давление, а затем «спасительное» предложение, которое на самом деле тоже обман.
Всегда сохраняйте доказательства
Если что-то пошло не так, важно быстро реагировать:
- Делайте фото и видео несоответствия жилья.
- Сохраняйте переписку с владельцем.
- Немедленно сообщайте в службу поддержки сервиса.
Некоторые платформы неохотно решают проблемы в пользу путешественников, но если у вас есть доказательства, вернуть деньги будет проще.
Дополнительные советы
Гуглите адрес. Иногда в объявлении указано просто «центр города» или вообще нет адреса. Проверьте, существует ли такой дом на картах.
Остерегайтесь «новых хозяев». Если объект сменил владельца недавно и у него мало отзывов — это может быть уловка для скрытия старых негативных отзывов.
Проверяйте жильё при заселении. Если вам предлагают подписать документы, внимательно их читайте и фиксируйте состояние квартиры.
Мошенники пользуются доверчивостью туристов и спешкой при заселении. Не дайте себя обмануть: проверяйте объявления, платите только через официальные сервисы и сохраняйте доказательства.
Если у вас был похожий случай, обязательно оставьте отзыв и сообщите о мошенниках в службу поддержки. Так вы поможете другим путешественникам избежать неприятных ситуаций.
Понравилась статья Как не стать жертвой мошенников при бронировании жилья? Подпишись на рассылку и поделись с друзьями! А ещё ты можешь выбрать тему будущего трэвел-хака – просто оставь запрос на него в комментарии.
Большая часть работ авторов TravelHacks выходят в VK, Instagram, Telegram, Яндекс.Дзен и на Facebook, подписывайтесь!
